FAQ

  • ¿Cómo puedo adquirir sus productos?

    En nuestro sitio en línea www.casaselvabotanicals.com, en Instagram, en el link de nuestra bio y también nos puedes encontrar en Amazon.
  • ¿Cuál es el tiempo de entrega?

    El tiempo de entrega es de 1 a 2 semanas, debido a la alta demanda que tenemos en estos momentos. Nos toma de 2 a 5 días tener listo tu pedido y a la paquetería de 3 a 5 días.
  • ¿Cuál es la diferencia entre el Rodillo de Jade y el Rodillo de Cuarzo Rosa?

    En cuanto a beneficios, no hay diferencia entre los rodillos pero cada piedra tiene sus propiedades. Nuestros Rodillos Jade están hechos de Aventurina, comúnmente conocido como Jade Indio.La Aventurina se encuentra dentro de la familia de los cuarzos y comparte grandes propiedades con el Jade, a...
  • ¿Cuál es la lógica del orden de aplicación de cada producto?

    Tus productos los debes de ir aplicando de acuerdo a su densidad. Empezando con los más ligeros para terminar con los más densos. La razón es sencilla ya que si aplicas los más densos primero, sus moléculas al ser de mayor tamaño bloquearán el paso a los más ligeros.
  • ¿Dónde se encuentran en la CDMX?

    Tenemos envíos a toda la República, comprando en nuestra página www.casaselvabotanicals.com; de igual manera nos puedes encontrar en : Alcachofa y Romero | Av. Michoacán 19 , Condesa. 06100 Plantasia | Puebla 120, Roma CDMX Culinaria Vegetal |Mérida 140, casi esquina con Guanajuato, Roma Nor...
  • ¿Gua Sha o Rodillo?

    No es necesario elegir entre una u otra, ambas herramientas son perfectas para tu rutina facial y cada una tiene acciones diferentes y específicas sobre tu piel, complementandose entre ellas. El rodillo es más práctico en cuanto a tiempo y uso, este se puede usar diario y en varias ocasiones dur...
  • ¿La piedra de Jade es 100% Natural?

    Nuestros Rodillos Jade están hechos de Aventurina, comúnmente conocido como Jade Indio. La Aventurina se encuentra dentro de la familia de los cuarzos y comparte grandes propiedades con el Jade, ayuda a manifestar la abundancia, sanar el corazón y equilibrar la mente y energía.
  • ¿Tienen envíos a todo el país y cuál es el costo?

    Si, tenemos envíos a toda la República con un costo de envío de $99.00 en una compra menor a $1,200.00. A partir de $1,200.00 el costo de tu envío es gratis.
  • Ya uso una crema hidratante, ¿en qué paso de mi rutina la incorporo?

    Bajo la lógica de aplicación de los productos de menor a mayor densidad, la crema hidratante se aplica después del tónico y antes del aceite facial humectante. También es posible mezclarlos en un solo paso para combinar y potenciar sus beneficios.